Outils TechHome
Sélecteurs d'aide à la décision, à usage interne, pour préparer rapidement une recommandation client.
🔒 Page non indexée — usage interne uniquement📁 Facturation & suivi client
Qualification d'une demande, suivi du devis jusqu'à la facture, et documents de fin d'intervention.
Qualificateur de devis
Classe une demande entrante : dépannage simple, formation, projet structuré sur devis, ou hors périmètre TechHome. Chiffrage et cycle de vie du devis (envoi, validation client, facturation).
Fiche d'intervention
Structure un compte-rendu d'intervention standardisé, avec une version interne détaillée et une version résumée pour le client.
Facture
Facture liée à un devis et/ou une fiche d'intervention. Brouillon modifiable, verrouillée et exportable en PDF une fois confirmée.
Remise client
Génère un document de remise post-intervention clair : ce qui a été fait, ce qui reste au client, bonnes pratiques et prochaine étape.
Gestionnaire devis/factures
Retrouve, rouvre ou annule un devis ou une facture en un clic, sans devoir rester sur la même page durant tout le processus.
🔧 Module dépannage
Outils techniques d'aide à la décision pour le terrain : réseau, VPN, stockage, adressage.
Sélecteur VPN / NAS
Arbre de décision pour orienter un client vers la bonne solution VPN et/ou NAS, avec recommandations matériel et fourchettes de prix.
Diagnostic Pannes Réseau
Identifie rapidement la cause probable d'une panne réseau courante en TPE/PME (Internet, WiFi, lenteur, PoE, DHCP...) et la marche à suivre.
Pré-diagnostic réseau
Estime le niveau de complexité d'un site (réseaux multi-logements, VLAN, NAS...) et les points de vigilance avant analyse terrain.
Générateur VLAN / IP
Génère un plan VLAN et d'adressage IP de base à partir du modèle TechHome (administration, logements, technique, invités).
Checklist de diagnostic
Génère une checklist de diagnostic ordonnée et adaptée au contexte, en version terrain et en version client simplifiée.
Sélecteur NAS / cloud
Pré-qualifie un besoin de stockage, sauvegarde, synchronisation ou accès distant, et dégage une orientation d'architecture.
🎓 Formation
Cadrage de la charge de préparation d'une formation.
D'autres outils viendront s'ajouter ici au fil du temps.